岗位职责:
全面负责船舶交付后的售后质量检验与技术服务,主导船东提出的质量异议、缺陷整改及索赔应对;
建立并完善售后质量问题数据库,分析高频缺陷、共性问题,推动设计、工艺、采购等前端环节改进;
对接船东、船级社及第三方检验机构,确保售后处理流程合规、响应及时、客户满意;
制定外检作业标准、检验流程及报告模板,提升团队专业化与响应效率;
管理外协维修供应商的质量准入、过程监督与绩效评估;
参与重大质量事故的售后调查,牵头编制8D/根本原因分析报告,并跟踪纠正措施落地。
任职要求:
学历专业:本科及以上学历,船舶与海洋工程、轮机工程、电气自动化、焊接或相关工科专业;
工作经验:
8年以上船舶/海工行业质量管理经验,其中至少3年从事售后服务、外检、技术支持或船东对接工作;
有外检团队管理或项目质量负责人经验者优先;
核心能力:
✅ 熟悉油轮、LNG等结构与系统,能快速判断缺陷性质与责任归属;
✅ 英语可满足基本交流;
✅ 熟悉ISO 9001、船级社规范;
素质要求:
责任心强、原则性强,能在压力下坚持质量底线;
出色的沟通协调与客户导向意识;
能适应出差。

