岗位职责：

1.商务谈判与合同签订

  1）负责新造船项目合同签订前的商务谈判工作，包括技术规格、价格条款、交付周期、法律风险点等内容的协调与确认，促成合同落地。

  2）涉及船型包括但不限于化学品船、特种船等船舶。

2. 手持订单执行管理

  1）负责手持订单的全过程执行管理，包括：

  2）与船东确认设备订货选型，协调技术部门确保选型符合规范及客户要求；

  3）定期组织与船东现场经理的项目例会，沟通生产进度、技术问题及交付计划；

   4）涉及加减账项目的报价测算及方案确认，确保商务条款落实；

   5）各生产节点（开工、铺龙骨、下水、试航、交付等）的仪式沟通与准备工作；

   6）严格按照生产节点跟进收款工作，确保款项按期回笼，保障项目现金流。

3. 试航翻译与沟通协调

   在船舶试航阶段担任现场翻译及沟通协调角色，协助中外双方船东、船员、工程师及船检进行技术交流与问题反馈，工作顺利推进。

4. 售后索赔处理

  负责交船后售后索赔文件的收集、整理与处理，协调技术、生产等部门制定维修或补偿方案，跟进解决方案执行闭环，维护客户关系。

5. 客户关系维护

  与现有客户保持良好沟通，及时反馈客户需求及意见，提升客户满意度和复购率。

岗位要求：

1.学历经验：本科及以上，船舶、轮机、国贸等相关专业，5年以上船舶行业商务或项目管理经验。

2.项目能力：熟悉新造船全流程，有化学品船、特种船等项目经验者优先；熟悉设备选型确认、加减账处理、节点收款等环节。

3.商务能力：具备商务谈判技巧、合同管理能力及风险意识。

4.语言能力：英语流利，能胜任试航翻译及技术交流。

5.综合素质：沟通协调能力强，能适应加班及短期出差，具备客户服务意识。