Main Accountabilities

（一）市场拓展与客户开发

1.  多渠道（电话、邮件、展会、实地拜访等）主动开发客户，推介公司气象导航服务优势、技术能力及成功案例，建立合作意向。

2.  维护存量客户，定期回访，掌握服务使用情况及需求变化，挖掘复购，构建长期合作关系。

（二）销售洽谈

1.  处理相关邮件，跟踪订单执行，协调客户、船长及操作团队，解决执行中的问题。

2.  协助跟进回款。

（三）需求对接与跨部门协同

1.  传递客户需求及行业反馈给上级与操作团队，协助优化服务方案，提升市场适配度。

2.  搭建客户与公司的沟通桥梁，协调解决客户疑问、投诉及突发问题，维护品牌口碑。

3.  配合市场推广活动，提供客户视角建议，参与宣传材料打磨，提升品牌行业影响力。

（四）销售管理与数据复盘

1.  建立销售台账，详细记录、分类管理客户信息及跟进数据，确保可追溯、可分析。

2.  定期复盘工作，总结经验不足，调整销售策略与计划，保障目标达成。

3.  跟踪行业政策、竞品动态及技术趋势，更新行业认知，为公司策略优化提供参考。

（五）其他工作

1.  参与各类培训及行业交流，提升销售能力与气象导航专业知识。

2.  配合团队完成业绩统计、汇报及协作工作，协助制定团队目标与策略。

3.  完成上级交办的其他销售及市场拓展工作。

Knowledge , Skill and Experience

  知识要求

• 具备航运基础知识。

• 对国际航运业务有所了解 。

  技能要求

• 具备优秀的英文商务沟通能力（书面 + 口头）。

• 熟练操作航运业务系统及办公软件（Excel/PPT）。

• 具备较强的跨团队沟通协调能力及客户问题解决能力。

  工作经验要求

• 接受专科及以上应届毕业生。