负责国内外客户船舶机械、传动机械产品技术咨询与解决方案输出,通过邮件、电话、视频会议等方式,精准解答客户关于产品结构、传动方案、性能参数、安装调试、故障排查等技术问题。
编制专业技术文档,包括产品说明书、安装手册、维修指南、传动系统设计说明等,确保文档规范、准确、清晰,适配客户技术认知与使用需求。
主导客户现场技术支持,包括设备安装调试指导、操作人员培训、售后维修服务等,解决现场复杂机械结构与传动系统技术难题,提升客户满意度。
收集客户技术反馈与产品改进建议,协同研发、生产部门进行船舶机械、传动机械产品优化升级,推动结构设计、传动效率、可靠性等技术迭代。
跟踪行业技术标准与市场技术规范变化,确保船舶及传动机械产品设计合规,为项目交付、市场拓展提供技术支撑。
统筹团队技术工作,分配设计任务、审核图纸方案、把控项目进度,提升部门整体设计与技术服务效率。
机械工程、机械设计制造、船舶工程等相关专业本科及以上学历,持有机械工程师职称或相关专业认证者优先。
3 年以上机械行业技术工作经验,具备船舶机械、传动机械设计相关经验,熟悉机械原理、传动结构、材料选型及加工工艺,能独立解决复杂技术问题。
良好的英语听说读写能力,可作为工作语言开展技术沟通,能撰写专业英文技术文档,CET-4/6 及同等水平优先。
熟练使用 UG、CDR、PRO/E 等机械设计软件,熟悉三维建模、装配设计、工程图绘制及方案优化。
具备良好的客户服务意识、沟通协调能力与抗压能力,可接受短期出差,能快速响应客户技术需求。
有团队管理或项目主导经验,责任心强,工作严谨细致,具备较强的方案设计与问题解决能力。

