（一）市场开拓与业务拓展

1.制定并执行公司年度市场开拓计划，积极寻找潜在项目机会，包括但不限于新船型设计、船舶改装设计等业务领域。

2.负责与国内外船东、船厂、航运企业等建立并保持紧密的业务联系，通过参加行业展会、技术交流会、商务洽谈会等活动，拓展公司业务渠道，提高公司品牌知名度。

3.分析潜在客户需求，为客户提供专业的设计解决方案建议，推动项目合作意向转化为实际订单。

（二）客户关系管理

1.建立和完善客户关系管理体系，对客户信息进行有效收集、整理和分析，为客户提供个性化服务，提升客户满意度和忠诚度。

2.定期回访老客户，了解客户对公司设计服务的使用体验和意见反馈，及时协调公司内部资源解决客户问题，维护良好的客户关系，促进老客户二次业务合作。

3.处理客户投诉，负责投诉事件的调查、协调解决方案及跟进处理结果，确保客户投诉得到妥善解决，维护公司形象。

（三）市场分析与调研

1.关注国内外船舶设计行业动态、政策法规变化、技术发展趋势等市场信息，定期收集、整理和分析相关数据，撰写市场调研报告。

2.研究竞争对手的产品特点、市场策略、价格体系等，为公司制定差异化竞争策略提供依据，提升公司市场竞争力。

3.根据市场调研结果，协助公司管理层制定公司业务发展战略和市场经营计划，为公司决策提供数据支持和市场分析建议。

（四）项目经营管理

1.参与公司项目的商务谈判，负责项目合同条款的起草、审核和签订工作，确保合同条款符合公司利益和法律法规要求。同时，建立合同台账，对合同执行进度、款项收付等关键节点进行实时跟踪记录，定期汇报合同执行情况，及时预警合同风险。

2.制定项目预算和成本控制计划，跟踪项目执行过程中的成本支出情况，及时采取措施控制项目成本，确保项目盈利目标的实现。

3.协调公司内部设计团队、技术支持团队等资源，保障项目按合同要求的时间节点、质量标准顺利推进，及时解决项目执行过程中出现的问题和风险。

4.负责项目收款管理，按照合同约定及时向客户催收项目款项，确保公司资金回笼，降低财务风险。

（五）供方管理

1.建立并完善供应商评估与选择体系，根据公司项目需求，广泛筛选潜在供应商，对其资质、生产能力、产品质量、价格水平、交货期等进行全面评估，确定合格供应商名录。

2.与选定的供应商进行商务谈判，签订采购合同与质量协议，明确双方权利义务、产品规格、价格、交货方式、质量标准、售后服务等关键条款，保障公司采购权益。

3.定期对供应商的供货质量、交货及时性、售后服务等进行考核评价，建立供应商动态管理机制，对不符合要求的供应商采取整改、淘汰等措施，优化供应商结构。

4.保持与供应商的密切沟通，及时协调解决合作过程中出现的问题，维护良好的合作关系，确保供应链的稳定高效运行，为项目顺利开展提供有力保障。

（六）其他工作

1.完成上级领导交办的其他临时性工作任务。

2.积极参与公司组织的各项活动，维护公司内部团结，树立良好的团队合作形象。

（一）财务权限

1.在公司预算范围内，支配市场经营费用，用于市场开拓与客户关系维护，对费用使用效果负责。

2.在项目预算编制时，结合市场与项目实际，提供成本预算的专业意见。

（二）业务决策权限

1.依据市场动态和公司战略，制定、调整市场经营策略，规划市场活动，拓展业务渠道。

2.经授权参与项目商务谈判，决策合同条款，对合同签订提建议。

3.基于供应商表现，提出供应商选择、评估及合作关系调整建议。

（三）信息权限

有权获取公司内部与项目相关的技术资料、过往项目案例数据等，以便为市场开拓、客户沟通及项目经营提供有力支撑。

（四）跨部门协调权限

1.在公司项目推进过程中，有权协调各部门资源，确保项目按合同要求的时间节点和质量标准顺利开展，解决部门间协作出现的问题。

2.针对客户需求或市场反馈，可组织跨部门会议，协调各部门共同商讨应对方案，推动公司内部流程优化，提升整体运营效率。

（一）教育背景

本科及以上学历，船舶与海洋工程、市场营销、工商管理等相关专业优先。

（二）工作经验

具有三年以上市场营销经验。熟悉船舶设计业务流程和市场运作模式，有成功的项目开拓和客户关系管理案例者优先。

（三）知识技能

1.熟练掌握市场营销、商务谈判、客户关系管理等方面的专业知识和技能，能够制定有效的市场策略和开展商务活动。

2.精通合同管理知识，熟悉合同法及相关法律法规，具备优秀的合同起草、审核、风险把控能力。同时，掌握供应商管理方法与技巧，能有效开展供应商评估、谈判及合作维护工作。

3.具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具对市场信息进行收集、整理和分析，为公司决策提供数据支持。

4.熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备一定的英语听说读写能力，能够与国外客户进行商务交流。

（四）能力素质

1.具备较强的市场开拓能力和创新意识，能够敏锐捕捉市场机会，积极拓展业务领域。

2.优秀的沟通协调能力，能够有效协调公司内部资源和外部客户关系，实现工作目标。同时，能与供应商进行高效沟通，妥善处理合作事宜。

3.出色的商务谈判能力和应变能力，能够在复杂的商务谈判中维护公司利益，妥善处理各种突发情况。

4.具备较强的责任心和抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作态度，确保工作任务的顺利完成。

5.良好的职业道德和职业操守，诚实守信，保守公司商业机密。