岗位职责：

1. 市场开拓与销售管理

战略制定： 根据公司年度经营目标，制定经营部业务计划与市场开拓策略，分解销售指标至个人，并跟踪完成进度。

市场调研： 密切关注内河航运市场动态、行业政策、竞争对手情况及新船型发展趋势（如新能源船舶、标准化船型），定期向管理层汇报市场动态并提出经营建议。

客户开发： 主动挖掘潜在客户（船东、航运公司、政府客户），建立并维护客户渠道，扩大公司市场份额。

2. 商务报价与合同管理

项目报价： 牵头组织技术、生产、采购、财务等部门进行项目成本测算，编制具有竞争力的商务报价。

投标管理： 负责船舶建造项目的招投标组织工作，编制投标文件，参与现场投标或议标。

合同谈判与签订： 主导商务谈判，起草、审核、签订建造/修理合同，明确技术规格、交期、付款条件、违约责任等关键条款，规避法律与财务风险。

合同变更管理： 跟进合同执行过程中的变更（如船东加账工程、设计变更），及时办理合同变更手续和费用结算。

3. 项目全过程商务跟踪

产前策划： 船舶开工前，组织协调技术、生产、采购等部门召开产前策划会，明确项目要求和资源配置。

过程跟进： 深入生产现场，动态掌握在建船舶的工程进度、质量和成本情况，协调解决影响合同履行的商务问题。

完工结价： 负责船舶完工后的成本核算、工程结算及竣工报告编制，确保结账及时、准确、有利。

4. 收款与客户关系维护

款项催收： 根据合同约定的付款节点（如开工款、上船台款、下水款、交船款），及时跟进开票和收款工作，建立台账，确保资金回笼。

客户服务： 作为船东的日常对接窗口，及时响应客户需求，处理客户投诉，维护长期稳定的客户关系，提升客户满意度和复购率。

5. 部门管理与内外部协调

团队建设： 搭建并管理经营团队，制定部门管理制度、绩效考核办法及培训计划，提升团队专业能力。

内部协调： 与技术、生产、物资、财务等部门保持密切沟通，确保合同要求能够准确传递并落地执行。

档案管理： 建立并维护经营档案，包括合同、报价单、往来函件、客户资料、项目台账等，确保信息可追溯。

任职资格：

1. 教育背景

市场营销、船舶与海洋工程、国际贸易、经济学、工商管理等相关专业，大专及以上学历。

2. 工作经验

行业经验： 5年以上船舶行业工作经验，其中至少3年以上船舶经营、销售或商务管理经验，有内河船经营经验者优先。

管理经验： 有团队管理经验，能够带领团队完成经营指标。

3. 专业技能

熟悉船舶业务： 了解内河船舶建造/修理的全流程，熟悉主要船型（货船、集装箱船、油船、工程船）的技术特点和成本构成。

商务能力： 具备专业的商务谈判技巧、合同审核能力和风险防控意识。

成本知识： 掌握成本核算基础知识，能够看懂预算和报价文件。

办公软件： 熟练使用Office办公软件，能看懂CAD图纸者优先。

4. 关健能力

市场开拓能力： 具备敏锐的市场嗅觉和客户开发能力，能够独立拓展新客户、新市场。

沟通协调能力： 能够与船东、政府、供应商及公司内部各部门进行高效沟通，化解矛盾，推进工作。

谈判能力： 在价格、条款、争议处理等方面具备较强的博弈能力和说服力。

抗压能力： 能承受业绩指标压力，适应出差和商务应酬。

5. 职业素养

诚信正直： 坚守商业道德底线，廉洁自律，无违规违纪记录。

结果导向： 以业绩为目标，具备极强的责任心和执行力。

客户意识： 真正把客户放在心上，维护公司口碑和长期利益。

保密意识： 对公司的报价策略、客户信息、成本数据等商业机密严格保密。